#172 Daan Schmidt – Goede messaging in B2B marketing

In deze aflevering spreekt Jerrel Arkes met Daan Schmidt, ondernemer en StoryBrand-expert, over het marketing framework dat bedrijven helpt hun boodschap helderder te communiceren. Schmidt legt uit hoe StoryBrand werkt als een filter voor je bedrijfsboodschap, waarbij het belangrijkste verschil is dat je niet jouw eigen verhaal vertelt, maar aansluit op het verhaal dat je klant al leeft. In plaats van jezelf als bedrijf te positioneren als de held, word je de gids die de klant helpt. Deze aanpak heeft een wetenschappelijke basis: verhalen activeren oxytocine, waardoor mensen opener staan voor je boodschap zonder dat het aanvoelt als overtuiging. Schmidt benadrukt dat veel bedrijven worstelen met duidelijke communicatie en vaak te complex zijn in hun messaging.

Het gesprek behandelt ook de praktische kant van het framework, met voorbeelden van bedrijven die betere resultaten zagen na het aanpassen van hun boodschap. Een cybersecurity bedrijf veranderde bijvoorbeeld van “wij beschermen jullie” naar “jullie worden de beschermers van jullie organisatie” en zag daar goede resultaten van. Schmidt wijst erop dat bedrijven vaak focussen op het externe probleem dat ze oplossen, terwijl het belangrijk is ook het interne emotionele aspect te adresseren, zoals frustratie of onzekerheid. Het framework gaat verder dan alleen marketing en raakt ook andere aspecten van hoe een bedrijf communiceert. Daarnaast bespreken ze hoe AI-tools kunnen helpen bij het implementeren van het StoryBrand-script en hoe dit past binnen de bredere ontwikkelingen in marketing en technologie.