#157 Charlotte Meindersma – AI geletterdheid voor B2B marketeers

In dit gesprek bespreekt Jerrel Arkes met Charlotte Meindersma, een marketingjurist, het onderwerp AI-geletterdheid in het kader van de nieuwe EU AI Act. Charlotte legt uit dat AI-geletterdheid vanaf februari 2025 verplicht is en dat dit meer omvat dan alleen technische kennis. Het gaat om het begrijpen van de werking, risico’s en ethische implicaties van AI, waarbij het vereiste kennisniveau afhangt van iemands functie en gebruik van AI.

Een belangrijk punt in het gesprek is dat AI-geletterdheid bestaat uit verschillende componenten, waaronder vaardigheden, begrip en kennis. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft hiervoor een vier-stappenplan ontwikkeld: inventarisatie van AI-gebruik, bepalen van benodigde kennis per functie, training, en evaluatie. Charlotte benadrukt dat dit geen eenmalige actie is maar een doorlopend proces, vooral gezien de snelle ontwikkelingen in AI.

Het gesprek verschuift naar een bredere discussie over de verschillen tussen de Amerikaanse en Europese benadering van AI-regulering. Jerrel uit zijn zorgen over mogelijk concurrentienadeel voor Europese bedrijven door strengere regelgeving, terwijl Charlotte benadrukt dat deze regels noodzakelijk zijn voor privacybescherming en het voorkomen van misbruik. Ze discussiëren over de rol van individuele keuzes in het ondersteunen van Europese alternatieven, zoals Mistral, waarbij beiden erkennen dat persoonlijk gemak vaak voorrang krijgt boven collectieve belangen.

Tot slot wordt besproken hoe belangrijk het is om verder te kijken dan alleen persoonlijk voordeel en ook de bredere maatschappelijke impact van AI-gebruik te overwegen. Charlotte benadrukt dat het niet alleen gaat om naleving van regels, maar ook om het begrijpen van de potentiële schade die onzorgvuldig AI-gebruik kan veroorzaken voor anderen.